Handelsbetingelser
SALGS & LEVERINGSBETINGELSER TRYKSAGER
Følgende salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse mellem bestilleren (Kunden) og leverandøren (Ultimate Web A/S) i det omfang, de ikke fraviges ved udtrykkelig aftale herom imellem parterne.
§1 Tilbud og aftale
1.1 Tilbud er bindende for leverandøren i 8 dage fra tilbudets dato at regne.
1.2 Aftale/Bestilling er indgået, når bestillerens accept er modtaget af leverandøren.
1.3 Tilbudet er betinget af: Materialer og processer kan bearbejdes som forudsat i tilbudet. Bestilleren ikke forlanger arbejdet udført i delleverancer i stedet for én samlet leverance som anført i tilbudet. Det af bestilleren fremsendte materiale svarer til leverandørens afgivne tilbud.
§2 Pris
2.1 Alle priser er ekskl. moms og levering.
2.2 Alle katalogpriser er med forbeholdt prisændringer, trykfejl o.l.
2.3 Ud over den tilbudte eller aftalte pris er leverandøren berettiget til at kræve betaling for (Bestilleren gøres altid
opmærksom på dette forudgående): Ekstraarbejde som følge af at det grundmateriale, bestilleren har givet leverandøren, viser sig at være ufuldstændigt, uegnet og/eller mangelfuldt. Ekstraarbejde som følge af at bestilleren rekvirerer rettelser eller ændringer i det leverede materiale, ønsker flere korrekturer og lign. af et sådan omfang at dette ikke kan inkluderes i prisen/tilbudet. Overarbejde og andre foranstaltninger som aftales med bestilleren efter aftalens indgåelse.
§3 Levering
3.1 Levering finder sted med post eller fragtmand ab. Trykkeri på det tidspunkt, der er aftalt med bestilleren, dog med forbehold for forsinkelser eller forhindringer, der skyldes: Bestillerens handling eller undladelse. De i pkt. 8.1 nævnte omstændigheder.
3.2 Ved disse forsinkelser har leverandøren ret til en forlængelse af leveringstiden (dog med forbehold for at bestilleren kan have materialet i hænde hurtigst muligt), eller hæve aftalen.
3.3 Hvis en begivenhed som ovenstående bevirker, at opfyldelse af leverandørens leveringsforpligtelser fordyres, er leverandøren forpligtet til at opfylde leveringsforpligtelserne, såfremt bestilleren erklærer at ville betale den af leverandøren beregnede merpris.
3.4 Såfremt der ikke er aftalt noget tidspunkt for levering, leveres produktet hurtigst muligt.
3.5 Dag til dag levering omfatter levering af udvalgte produkter, og indebærer levering dagen efter bestilleren har indlagt ordren hos Leverandøren, med forbehold jf. pkt. 3.6 samt 3.1.
3.6 Dag til dag levering er forudsat: Materialet til tryk er fejlfrit, og leveret i det, af Leverandøren, angivne format. Ordren oprettes inden kl. 12.00 dagen før levering. At der ikke er noget krav om efterbehandling af tryksagen udover beskæring. At den totale trykmængde ikke overstiger 300stk. enkeltsidede A3-ark. Materialer til design, er godkendte inden kl. 12.00 dagen før levering. Leverandøren kan ikke drages til ansvar såfremt dette ikke kan overholdes til fulde. Dag til dag levering er en service der tilbydes, og ikke en garanti. I tilfælde af dag til dag levering ikke kan overholdes til fulde er bestilleren er ikke berettiget til at hæve købet medmindre betydningen af levering til bestemt tid er præciseret.
§4 Betaling
4.1 Betaling sker på den dato, der på faktura angives som sidste rettidige betalingsdag.
4.2 Leverandøren beregner sig kr. 100,- + renter pr. skriftlig betalingspåmindelse i administrationsomkostninger.
4.3 På leverandørens anmodning er bestilleren til enhver tid pligtig at stille bankgaranti for betaling.
§5 Ejendomsret, ophavsret m.v.
5.1 Ophavsretten til de af leverandøren udviklede forarbejder og koncepter, kreative oplæg, originalmateriale m.m. tilhører leverandøren og må ikke uden leverandørens godkendelse overlades til tredjemand.
§6 Forsinkelse
6.1 Indtræder forsinkelse, er bestilleren med det af pkt. 3.2 følgende forbehold kun berettiget til at hæve aftalen, såfremt han samtidig med aftalens indgåelse har præciseret betydningen af, at levering sker til nøjagtig bestemt tid.
§7 Mangler
7.1 Leverandøren har intet ansvar for fejl, som bestilleren ikke skriftligt har rettet i korrektur, herunder print, digitale informationer, prøvetryk og lignende.
7.2 Ved specielle krav til farver, typer eller andre specifikke forhold skal der fremsendes prøveprint/farveprøver og/eller angives de pågældende Pantone-numre.
7.3 Bestilleren er ikke berettiget til prisafslag eller til at nægte at modtage det bestilte ved mindre afvigelser fra godkendt prøve eller aftalt specifikation.
7.4 Leverandøren hæfter ikke for fejl eller mangler, der kan henføres til, at bestilleren selv tilvejebringer papir, trykfiler eller andet til leverancen.
7.5 Leverandør hæfter ikke for fejl og mangler ved levering af trykfiler der ikke overholder regler foreskrevet i designguiden, samt gængse retningslinier for tryksager. Gennemgang og check af filer før tryk udføres ikke uden forudgående aftale og kun mod betaling af gældende timepris.
7.6 Reklamation skal ske senest 7 dage efter modtagelse af det bestilte og returnering kun mod forudgående aftale.
7.7 Det pålægger ikke leverandøren at betale eventuelle omkostninger i forbindelse med returnering af det bestilte.
§8 Ansvar
8.1 I tilfælde af forsinkelse og i tilfælde af mangler ved det leverede har leverandøren intet ansvar, hvor forsinkelsen eller manglen skyldes: Fejl i eller beskadigelse af produktionsudstyr, der har forårsaget forsinkelse eller beskadigelse af produktionen. I tilfælde af arbejdskonflikter af enhver art. I øvrigt enhver omstændighed som leverandøren ikke er herre over, såsom brand, vandskader, naturkatastrofer, krig, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglæggelse, oprør, uroligheder, valutarestriktioner, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner på drivkraft, eksport- og
importforbud og anden lignende force majeure.
8.2 Forsinkelse eller mangelfuld leverance er omfattet af den i pkt. 8.1 omhandlede ansvarsfrihed, hvis årsagen til underleverandørers forsinkelse eller manglende udførelse er en af de i pkt. 8.1 nævnte omstændigheder eller virksomhedens ophør.
8.3 Leverandøren hæfter ikke for bestillerens driftstab, tab af avance eller andet indirekte tab, herunder tab som følge af bestillerens
retsforhold overfor tredjemand.
8.4 Leverandøren har intet ansvar for bestillerens manglende hjemmel til reproduktion, mangfoldiggørelse eller udgivelse af skrift, billeder, tegninger, mønstre, illustrationer, tekster, varemærker, andre forretningskendetegn og øvrigt vareudstyr, derunder formgivning eller andet, der kan være underkastet tredjemands rettigheder. Pådrager leverandøren sig ansvar over for tredjemand i anledning af
bestillerens manglende hjemmel til udnyttelse af tredjemands tilkommende rettigheder, holder bestilleren leverandøren skadesløs for et sådant ansvar.
8.6 Leverandøren har intet ansvar for tab eller beskadigelse af ejendom, som f.eks. originaler, materialer og lignende, som ikke er leverandørens, men som er overladt denne af bestilleren med henblik på løsning af en aftalt opgave eller med henblik på opbevaring, herunder opbevaring af arbejder leverandøren har udført. Leverandøren er dog ansvarlig, såfremt det godtgøres, at tabet eller beskadigelsen skyldes grov uagtsom adfærd udvist af leverandøren eller hans folk. Bestilleren må selv sørge for forsikring af genstanden imod skade og undergang.
§9 Underleverandører
9.1 Leverandøren er berettiget til helt eller delvist at lade arbejde udføre hos underleverandører.
§10 Periodiske skrifter / vedvarende kontraktarbejde
10.1 Hvis der med bestilleren af periodiske skrifter / vedvarende kontraktarbejder ikke er truffet anden aftale, gælder en opsigelsesfrist på 3 måneder.
§11 Købeloven
11.1 Dansk lovgivning herunder Købeloven finder anvendelse på nærværende aftale i det omfang, retstilstanden ikke er fastlagt i aftalens tekst eller i nærværende salgs- og leveringsbetingelser. En eventuel tvist vedrørende aftalens fortolkning eller vilkårenes opfyldelse og håndhævelse kan alene indbringes for retten i Aalborg og bedømmes efter dansk lov.
SALGS & LEVERINGSBETINGELSER OPDATERINGSAFTALE OG SERVICEAFTALER
Bemærk! Opdateringsaftale og Serviceaftaler skal opsiges minimum 1 måned før næste fakturering - ellers bliver de fornyet med et år fra faktura dato!
Følgende salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse mellem bestilleren (Kunden) og leverandøren (Ultimate Web A/S) i det omfang, de ikke fraviges ved udtrykkelig aftale herom imellem parterne
Følgende forretningsbetingelser er gældende for abonnement hos Ultimate Web samt Ultimize A/S
Generelle betingelser
For at kunne købe produkter hos Ultimate Web ApS og Ultimize A/S forudsættes det, at kunden er myndig. Såfremt kunden ikke er myndig, kan aftale om køb af produkter kun etableres med accept fra myndig værge.
Kunden er forpligtiget til selv at holde sine stamdata opdateret, således at adresseoplysninger, kontaktoplysninger og faktureringsoplysninger til enhver tid er valide.
Det er under ingen omstændigheder lovligt at udsende SPAM gennem et domæne formidlet hos Ultimize A/S eller Ultimate Web A/S. Såfremt Ultimate Web A/S og Ultimize A/S konstaterer at kunden har udsendt SPAM, kan Ultimate Web A/S og Ultimize A/S uden varsel ophæve kundens abonnement.
Opdatering inden 48 timer
For Opdateringsaftale og Serivceaftaler skal Ultimate Web A/S have opdateret kundens hjemmeside inden for 48 timer (regnet i arbejdsdage/arbejdsuge). Ultimate Web A/S er forpligtet til at give besked til kunden så hurtigt det er muligt, hvis dette ikke kan overholdes. Der tages forbehold for Hellig- Ferie og Søndage.
NB: Ved Serviceaftaler kan der fremgå specifikke / special aftaler.
Fornyelse af abonnementerne - 12+1
Abonnementet løber i 12 hele måneder + måneden, hvor abonnementet bestilles. Hvert år forlænges abonnementet automatisk til en ny periode. Fejlbestilte perioder tilbagebetales ikke, men kan overføres til et andet abonnements periode. 1 måned før endt periode fremsendes ny faktura for de efterfølgende 12 måneder.
Opdateringsaftalerne / Serviceaftalerne skal opsiges minimum 1 måned før næste fakturering!
SALGS & LEVERINGSBETINGELSER WEBHOTEL, ANDET HOSTING, SERVER OG SMS-GATEWAY
Bemærk! Hosted produkter skal opsiges minimum 1 måned før næste fakturering - ellers bliver det fornyet med et år fra faktura dato!
Følgende salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse mellem bestilleren (Kunden) og leverandøren (Ultimate Web A/S) i det omfang, de ikke fraviges ved udtrykkelig aftale herom imellem parterne
Følgende forretningsbetingelser er gældende for abonnement hos Ultimate Web samt Ultimize A/S
Generelle betingelser
For at kunne købe produkter hos Ultimate Web ApS og Ultimize A/S forudsættes det, at kunden er myndig. Såfremt kunden ikke er myndig, kan aftale om køb af produkter kun etableres med accept fra myndig værge.
Kunden er forpligtiget til selv at holde sine stamdata opdateret, således at adresseoplysninger, kontaktoplysninger og faktureringsoplysninger til enhver tid er valide.
Det er under ingen omstændigheder lovligt at udsende SPAM gennem et domæne formidlet hos Ultimize A/S eller Ultimate Web A/S. Såfremt Ultimate Web A/S og Ultimize A/S konstaterer at kunden har udsendt SPAM, kan Ultimate Web A/S og Ultimize A/S uden varsel ophæve kundens abonnement.
Domænebetingelser
Ved domænebestilling erklærer kunden, at brugen af domænenavnet ikke krænker 3. parts navne-, varemærke- eller immaterielle rettigheder eller i øvrigt strider mod dansk lovgivning. Ultimate Web A/S og Ultimize A/S kan ikke gøres ansvarlig for 3. mands tab ved uretsmæssig brug af domænet.
Ved betaling med kreditkort vil domænet blive bestilt hurtigst muligt hos DK-hostmaster, typisk samme dag som betalingen har fundet sted. Hvis ikke andet er angivet i bestillingen, bliver domænet ved registrering peget mod Ultimize A/S's to egne navneservere. Ved fejlbestilte domæner tilbagebetales registreringsgebyret ikke, dog kan domænet ændres til andet, hvis ikke Ultimate Web A/S og Ultimize A/S allerede har afgivet bestilling til DK-hostmaster.
Faktureringsbetingelser - 12+1
Abonnementet løber i 12 hele måneder + måneden, hvor abonnementet bestilles. Hvert år forlænges webhotellet automatisk til en ny periode. Fejlbestilte perioder tilbagebetales ikke, men kan overføres til et andet webhotels periode. 1 måned før endt periode fremsendes ny faktura for de efterfølgende 12 måneder. Abonnementet skal opsiges minimum 1 måned før næste fakturering!
Ønsker Ultimate Web A/S og Ultimize A/S at opsige et abonnement, sker dette med 1 måneds skriftlig varsel overfor kunden, dog har Ultimate Web A/S og Ultimize A/S altid ret til uden varsel at lukke et webhotel, hvis kunden har overtrådt Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's betingelser. Ultimate Web A/S og Ultimize A/S vil da fremsende en skriftlig begrundelse for lukningen med henvisning til den betingelse, der er overtrådt. Genering af andre brugere af Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's webhoteller betragtes som misbrug af Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's ydelser. Dette kan til enhver tid medføre lukning samt opsigelse af webhotellet. Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er i ethvert henseende suveræne i definitionen af ordet misbrug.
Webhotellet kan til enhver tid ændres til et større eller mindre webhotel uden ekstra gebyr.
Hensigten med Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's webhoteller er ikke at fungere som en ekstern harddisk til lagring af datafiler som zip, mp3, jpg, mpeg og lign., men at fungere som en fremvisnings-/salgsplads for forretningsfolk og private. Det er således ikke tilladt at have større filarkiver liggende til fri download eller visning, uden forudgående aftale med Ultimate Web A/S og Ultimize A/S.
For webhoteller med egen CGI/ASP/PHP-adgang vil Ultimate Web A/S og Ultimize A/S løbende vurdere funktionen af scripts/programmer, som eventuelt kan belaste serveren eller forårsage nedbrud. Hvis dette er tilfældet, kan Ultimate Web A/S og Ultimize A/S til enhver tid fjerne disse scripts/programmer. Dette vil dog normalt foregå i samråd med kunden.
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S opretter ikke webhoteller på Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's servere før, Ultimate Web A/S og Ultimize A/S har modtaget en underskrevet formular for oprettelsen, med mindre oprettelsen er betalt online.
Særligt for betalingssystem
Kunden er ansvarlig for, at betalingsoverførslerne sker i henhold til gældende lovgivning m.v., herunder regler fastsat i lovgivningen for betalingskort, register forskrifter og forbrugerbeskyttelse. Kunden er selv ansvarlig for tilpasning og opsætning af betalingssystemet.
Kunden skal tegne en indløsningsaftale med PBS, for at kunne bruge betalingssystemet.
Kunden er bekendt med, at regler, gebyrer og andet, som er foreskrevet af PBS.
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S forbeholder sig ret til ved overtrædelse af denne aftale uden varsel, at lukke adgang til betalingssystemet.
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S fralægger sig ethvert ansvar for kundens direkte eller indirekte tab, og kunden kan ikke over for Ultimate Web A/S og Ultimize A/S rejse krav i anledning af driftstop, datatab, systemnedbrud, uvedkommendes adgang, eventuelle krav fra kunder om tilbageførsel af betalinger gennemført via betalingssystemet eller anden form for manglende levering af bestilte ydelser hos Ultimate Web A/S og Ultimize A/S. Tilsvarende gælder ved egentlig force majeure, dvs. brand, krig, lockout, naturkatastrofer eller andet.
Særligt for Hosted Exchange
For abonnementer der indeholder licensbaseret klient software, som kunden, ved abonnementets start, har erhvervet gennem Ultimate Web A/S og Ultimize A/S, er kunden forpligtet til at afinstallere licenspligtigt software ved ophør af abonnement.
Lov & ansvar
Kunden har selv ansvaret for lovligheden af materialet på webhotellet.
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S tillader information, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske lovgivning, dog med undtagelse af pornografisk eller andet kontroversielt eller uetisk materiale, som ikke må forefindes på Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's webservere uden forudgående aftale. Vurderingen af, om indholdet defineres som så kontroversielt, at abonnementet kan ophæves med øjeblikkelig virkning, foretages af Ultimate Web A/S og Ultimize A/S.
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er ved en sådan ophævelse uden ansvar for tab som følge af indirekte skade og følgeskader, herunder tab af forventet avance, tab af data eller deres reetablering, tab af goodwill, tab i forbindelse med betalingsoverførsler, tekniske nedbrud, uvedkommendes adgang, fejlagtig opsætning af hjemmesiden eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med anvendelsen af systemet eller tab som følge af manglende funktioner i systemet, uanset om Ultimate Web A/S og Ultimize A/S har været underrettet om muligheden for et sådant tab, og uanset om Ultimate Web A/S og Ultimize A/S kan bebrejdes tabet på baggrund af udvist uagtsomhed eller lignende.
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er i øvrigt ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter, myndighedsforanstaltninger eller lignende, svigtende strømforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, røgskade, eksplosion, vandskade, hærværk, indbrud, terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot eller blokade. Dette gælder selv om Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's funktioner.
Tillæg til Lov & ansvar vedr. Remote Backup
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S tillader backup af enhver form for information uden begrænsning af art eller indhold, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske lovgivning, dog med undtagelse af pornografisk eller andet kontroversielt materiale.
Ved backupjobs oprettet med eget defineret unik krypteringsnøgle, er kunden selv ansvarlig for at denne krypteringsnøgle opbevares forsvarligt. Går denne krypteringsnøgle tabt, vil hverken kunden eller Ultimate Web A/S og Ultimize A/S kunne få adgang til reetablering af data.
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er ikke ansvarlig for tab i forbindelse med tekniske nedbrud ved transmissionsadgang, fejlagtig opsætning af backupklient ved bruger eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med fejlagtig anvendelsen af systemet og er ikke ansvarlig ved slutbrugers manuelle sletning af enkeltdokumenter.
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lov forskrifter, myndighedsforanstaltninger eller lignende – dog er Ultimate Web A/S og Ultimize A/S forsikret for datatab i forbindelse med, svigtende strømforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, røgskade, eksplosion, vandskade eller hærværk ved indbrud.
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er ikke ansvarlig for tab af data i forbindelse med terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot eller blokade. Dette gælder selv om Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's funktioner.
Fri trafik
Hos Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er der normalt fri trafik og fri båndbredde for alle webhoteller. Dog kan en grov udnyttelse af dette medføre eksklusion fra Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's servere eller begrænsning af båndbredde. Grov udnyttelse kan eksempelvis være overtrædelse af reglerne om websidens indhold samt uforholdsmæssigt stort trafikforbrug. *
Serverdrift
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S tilstræber, at alle systemerne er tilgængelige 24 timer i døgnet, året rundt. Ultimate Web A/S og Ultimize A/S er dog berettiget til at afbryde driften, når vedligeholdelse eller andre tekniske forhold gør det nødvendigt. **
Betalingsbetingelser
Alle ydelser på Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's hjemmeside er oplyst i danske kroner og ex. moms, hvor intet andet er opgivet. Alle ydelser kan betales med online betaling eller mod fremsendelse af faktura. Den fremsendte faktura skal betales netto inden 8 dage. Herefter påløber renter med 2% pr. påbegyndt måned.
Såfremt betalingen for webhotelleje ikke er Ultimate Web A/S og Ultimize A/S i hænde rettidigt, har Ultimate Web A/S og Ultimize A/S endvidere ret til at stoppe webhotellet indtil, betalingen er modtaget. Kunden får ikke refusion for perioder med lukning, hvis disse skyldes manglende betaling.
Online betaling
Alle betalinger foretaget online af kunden ved brug af Dankort, Visa, Visa Electron, Diners, JCB, American Express eller Eurocard/Mastercard tillægges udelukkende et transaktionsgebyr som PBS opkræver. Alle webhoteller, der bestilles og betales online, oprettes umiddelbart efter accept for modtagelse af betaling, hvor beløbet samtidig bliver trukket fra din konto.
Opsigelsesbetingelser
Alle bestillinger af produkter forudfaktureres for perioder á enten 6 eller 12 måneder og kan til enhver tid opsiges skriftligt med en måneds varsel til udløbet af en periode. Alle ophør/opsigelser skal foregå skriftligt, og afbestillingen bekræftes skriftligt af Ultimate Web A/S og Ultimize A/S. Ultimate Web A/S og Ultimize A/S refunderer ikke betalinger for produktet, såfremt kunden ønsker at opsige og nedlægge sit produkt midt i en periode. Benyt venligst vores opsigelsesformular under Kontrolpanel.
God Skik
Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's servere skal være er godt sted for alle. Alle webdesigns og programmeringer skal derfor udføres i overensstemmelse med god programmeringsskik. Ultimate Web A/S og Ultimize A/S kan dog aldrig drages til ansvar for kundens eventuelle direkte eller indirekte tab, som følge af det leverede. Samtlige leverede opgaver er med tidsubegrænset brugsret, men må dog ikke uden Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's accept kopieres til hverken tredje part eller til eget brug.
Værneting
Kunden erklærer sig bekendt med Ultimate Web A/S og Ultimize A/S's generelle forretningsbetingelser. Ultimate Web A/S og Ultimize A/S forbeholder sig ret til at foretage ændringer i forretningsbetingelserne uden forvarsel. Enhver tvist i anledning af denne aftale skal afgøres efter dansk ret og med advokat for Ultimate Web A/S og Ultimize A/S.
Note:
* En webside, der er konstrueret på traditionel vis med brug af ASP- og data basefunktion samt med et besøgsantal på ca. 1000 besøgende pr. dag, forbruger under 2 Gbyte trafik pr. måned.
** Alle webhoteller drives på højtydende Windows servere og Linux/unix-servere med Red Hat. Ultimate Web A/S og Ultimize A/S tager backup af alle data, og systemerne er overvåget 24 timer i døgnet, hvilket sikrer en oppetid på over 99,9%. Serverne er placeret i specialindrettede serverrum og alle servere er sikret mod strømsvigt med UPS-strømbackup. Internet-linietilgangen sker igennem et samarbejde med TDC Internet, der har en af Nordens største liniekapaciteter. Linietilgangen er på 2 x 400Mbit.